01
Senha ou código
Nunca informe sua senha nem códigos recebidos por SMS, e-mail ou WhatsApp.
proteção começa pela informação
Golpe não avisa. A gente avisa.
Informação clara para você reconhecer uma tentativa de fraude, proteger seus dados e saber exatamente onde falar com a PegPay.
Veja o alerta principal
Busca rápida
Como podemos te ajudar?
REGRA 01
Pediu dinheiro antes? É golpe.
A regra mais importante
A PegPay nunca cobra para liberar crédito.
Nem taxa, nem seguro, nem depósito de garantia, nem antecipação de parcela. Se alguém pedir qualquer pagamento em nome da PegPay, encerre a conversa, não faça a transferência e avise a gente.
Avisar a PegPayA gente nunca vai pedir isso.
Se uma conversa tiver qualquer um destes pedidos, pare por ali. Não responda, não clique e não transfira.
02
Pix para liberar crédito
Não existe taxa, seguro, depósito de garantia ou parcela antecipada.
03
Transferência para pessoa
A PegPay não solicita transferências para contas de pessoas físicas.
04
Acesso ao seu aparelho
Não pedimos a instalação de aplicativos de acesso remoto ao celular ou computador.
ligue o radarDesconfie quando a conversa vier assim.
Pressa demais
A pessoa diz que a oferta acaba em minutos ou ameaça cancelar seu crédito.
Bom demais
Promete aprovação garantida, juros irreais ou dinheiro sem nenhuma análise.
Canal estranho
Usa número diferente do oficial, perfil desconhecido ou link encurtado.
Três lugares. Só eles.
Antes de continuar uma conversa, confira o endereço do site e o número do contato. Perfil parecido não é perfil oficial.
Links encurtados, números diferentes e perfis que abordam você fora desses canais devem ser tratados como suspeitos.
Proteção de dados
Segurança em mais de uma camada.
A proteção acompanha sua jornada, da identificação ao acompanhamento das operações.
Leia nossa página de Privacidade- CAMADA 01
Criptografia dos dados em trânsito e em repouso.
- CAMADA 02
Autenticação da conta e verificação de identidade.
- CAMADA 03
Acesso interno limitado ao que cada função precisa.
- CAMADA 04
Registro auditável de operações críticas.
- CAMADA 05
Monitoramento e mecanismos antifraude ao longo da jornada.
ação rápida
Suspeitou? Pare e fale com a gente.
Se recebeu um contato estranho ou acha que caiu em um golpe, quanto mais rápido a gente souber, mais rápido consegue agir e alertar outras pessoas.
Falar no WhatsApp oficial- 01Não faça nenhum pagamento e interrompa o contato.
- 02Guarde prints, número, links e comprovantes.
- 03Avise a PegPay e comunique imediatamente o seu banco.
- 04Se houve fraude, registre um boletim de ocorrência.